2012年10月10日水曜日

楽天アフィリエイトのシステム障害


楽天からこんなメールが届いた。

【重要】楽天アフィリエイト 8月分成果報酬の追加分お支払いのご案内


○○ 様
平素より楽天アフィリエイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
去る8月26日・27日に発生したシステム障害におきましてはパートナーの皆様に
大変ご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
通常、システム障害の影響で計測漏れとなった注文につきましては、ご利用規約
において成果の対象外とさせていただいておりますが、今回は影響を受けた
可能性のあるパートナーの皆様に対して、弊社の算定に基づき、成果報酬相当額を
追加付与させていただきます。

○○ 様への8月分成果報酬額(追加分)は以下の通りです。
付与ポイント:--- ポイント
付与予定日:2012年10月18~19日
付与方法:楽天スーパーポイントまたは楽天キャッシュ
(10月10日にお支払い済みの8月分成果報酬(通常分)で、楽天キャッシュでの
 お支払いがあった方は、追加分を楽天キャッシュでお支払いいたします。)

上記ポイントは本ご案内を受け取られたメールアドレスが会員情報として
登録されている会員IDに付与いたします。
このたびは大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後、運営体制の更なる見直しを行ない、皆様に安心してご利用いただける
サービスの提供を目指してまいります。

                       楽天アフィリエイト事務局


楽天アフィリエイトは放置状態なんだけどポツポツ稼いでくれてて嬉しい存在です。

商品数が膨大なのでアフィリエイトもしやすいし、
なんといっても僕自身が楽天のヘビーユーザーなので
商品レビューもしやすいんですよね。

そんな楽天アフィリエイトなんですが、
ちょくちょくトラブルが続いていて、なかなか安定しない。

楽天さんはに超大手企業だからトラブルもすぐに解決してくれるだろう
と思っていたんだけど結構長引いてしまっていて心配してます。

でもまぁ今回のようにポイントが反映されてなかったりしても
後で正直にミスを報告してくれるのは信頼感につながってます。


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